Transport Benelux

Contacter le service logistique d’Eurofins

Numéro de téléphone depuis les Pays-Bas: 0800 099 11 80
Numéro de téléphone depuis la Belgique: 03 830 20 05
E-mail: logistiek@eurofins.com
Portail client Eurofins OnLine (EOL)

Vous pouvez nous joindre par téléphone de 8 h à 17 h.

Demande de transport

Nous vous recommandons de demander le transport d’échantillons ou de récipients au minimum un jour ouvrable à l’avance. Pour les demandes ponctuelles qui requièrent une collecte d’échantillons le même jour sur votre site, veuillez tenir compte des horaires suivants pour vos demandes :

Pays-Bas : avant 11 h
Belgique : avant 9 h

Autres informations importantes

Lors de la réservation du coursier, n’oubliez pas de fournir une adresse complète avec le nom de l’interlocuteur, et éventuellement un numéro de téléphone et l’heure (période d’au moins 2 heures) souhaitée pour la collecte.
Lors de la réservation du coursier, indiquez clairement vers quel laboratoire d’Eurofins les échantillons doivent être acheminés.
Remplissez tous les champs du formulaire de transfert d’échantillon (FTE), y compris les fiches de suivi s’il y a plusieurs caisses.
Veuillez vous assurer que l’emballage des échantillons est propre avant de le remettre à notre coursier.
Veuillez prévoir un double emballage pour les échantillons contenant de l’amiante (y compris en cas de soupçon). Nous pouvons vous fournir des sacs pour amiante.

Transport de vos échantillons

Afin de garantir que vos échantillons soient transportés dans les bonnes conditions, au bon moment et vers la bonne destination, tous nos véhicules utilitaires sont dotés des équipements suivants :

Des systèmes de refroidissement pour le transport climatisé de vos échantillons ;
Des dispositifs numériques et étalonnés d’enregistrement de la température pour le suivi en temps réel de la température dans l’espace de chargement ;
Un système GPRS pour déterminer la position du véhicule et envoyer des données mobiles ;
Des scanneurs pour le suivi et la traçabilité de vos échantillons.

Dépôts

Vous pouvez déposer vos échantillons ou venir chercher des récipients dans un certain nombre de dépôts d’Eurofins au Benelux. Quelques-uns de ces dépôts n’ont pas de personnel et sont uniquement accessibles grâce au code-barres que nous vous envoyons (sous forme numérique). Si vous souhaitez vous servir d’un dépôt, veuillez contacter au préalable le service logistique d’Eurofins.

Aperçu des dépôts (réfrigérés)